FAQ · Najczęstsze pytania

Wszystko, co warto wiedzieć, zanim zdecydujesz

Najczęstsze pytania o zakres naszej usługi, przebieg sprzedaży i podział odpowiedzialności między estate agenta, kancelarię i nas. Jeśli Twojego nie ma tutaj — zadzwoń albo napisz.

Kobieta rozmawia przez telefon w jasnej kuchni Zapytaj po polsku
Zanim zdecydujesz

Nie ma głupich pytań — jest tylko proces, którego nikt Ci nie wyjaśnił.

Poniżej zebraliśmy te, które słyszymy najczęściej: o zakres naszej usługi, przebieg sprzedaży i podział odpowiedzialności między estate agenta, kancelarię i nas.

Jeśli Twojego nie ma na liście — zadzwoń albo napisz. Pierwsza rozmowa jest bezpłatna.

Zakres usługi

Czy Smooth Estate jest estate agentem?+

Smooth Estate zapewnia koordynację procesu i polskojęzyczne wsparcie administracyjne. Czynności estate agency, takie jak appraisal, marketing, viewings i negocjacje z kupującymi, wykonywane są przez współpracujących niezależnych estate agentów.

Czy Smooth Estate jest kancelarią prawną?+

Nie. Smooth Estate nie jest kancelarią prawną i nie udziela porad prawnych ani nie wykonuje reserved legal activities. Prawną obsługę sprzedaży wykonuje niezależny solicitor lub licensed conveyancer, z którym klient zawiera odrębną umowę.

Kto prowadzi negocjacje z kupującym?+

Negocjacje sprzedażowe prowadzi estate agent lub bezpośrednio strony transakcji. My pomagamy koordynować komunikację pomiędzy uczestnikami i wyjaśniamy, na jakim etapie znajduje się sprawa.

Czy mogę wybrać własnego agenta lub prawnika?+

Tak. Możemy pomóc zorganizować odpowiednich specjalistów albo współpracować z agentem i kancelarią wybranymi przez Ciebie. Ostateczny wybór specjalistów i zawarcie z nimi umowy zawsze należy do klienta.

Ile kosztuje wasza usługa?+

Zakres i wynagrodzenie ustalamy indywidualnie, z góry, przed rozpoczęciem współpracy. Pierwsza rozmowa jest bezpłatna i niezobowiązująca. Odrębnie rozliczasz się z estate agentem oraz kancelarią prowadzącą conveyancing — warunki ustalasz bezpośrednio z nimi. W zależności od zawartych umów Smooth Estate może otrzymywać wynagrodzenie lub referral fee od współpracujących usługodawców; informacja o takim wynagrodzeniu jest przekazywana klientowi zgodnie z obowiązującymi wymaganiami.

Proces

Ile trwa sprzedaż?+

Nie istnieje jeden gwarantowany termin. Czas zależy między innymi od rodzaju nieruchomości, sytuacji kupującego, finansowania, kompletności dokumentów, długości chain oraz szybkości działania obu kancelarii.

Co się stanie, jeśli kupujący się wycofa?+

W Anglii i Walii oferta nie jest prawnie wiążąca do momentu exchange of contracts. Jeżeli kupujący wycofa się wcześniej, estate agent może ponownie rozpocząć poszukiwanie kupującego.

Co zrobić, gdy bank zaniżył wartość nieruchomości?+

Down valuation może wpłynąć na wysokość kredytu dostępnego dla kupującego. Dalsze rozwiązanie może wymagać kontaktu pomiędzy estate agentem, kupującym, brokerem hipotecznym i bankiem. Pomagamy koordynować tę komunikację, natomiast negocjacje sprzedażowe prowadzi estate agent lub bezpośrednio strony transakcji.

Co jeśli proces zaczyna się opóźniać?+

Kontaktujemy się z odpowiednimi uczestnikami transakcji, pomagamy ustalić, na co aktualnie czeka sprawa, i monitorujemy kolejne działania. Nie możemy zagwarantować określonego terminu completion, ponieważ tempo transakcji zależy również od kupującego, obu kancelarii, banku, brokera, zarządcy budynku i kompletności dokumentacji.

Brakuje mi dokumentów lub certyfikatów — co wtedy?+

Pomagamy uporządkować dostępne dokumenty i ustalić z estate agentem lub kancelarią, jakie dalsze działania mogą być potrzebne. Ostateczną ocenę prawną dokumentacji oraz dostępnych rozwiązań wykonuje solicitor lub conveyancer.

Kredyt i pieniądze

Czy mogę sprzedać nieruchomość z kredytem hipotecznym?+

Zazwyczaj tak. Kancelaria ustali z bankiem kwotę potrzebną do spłaty kredytu i zajmie się jego rozliczeniem przy completion.

Współpraca

Czy mogę sprzedać nieruchomość, mieszkając w Polsce?+

W wielu przypadkach jest to możliwe. Pomagamy koordynować cały proces i ograniczyć konieczność samodzielnego kontaktowania się z każdą ze stron. Sposób podpisywania dokumentów i ewentualną potrzebę pełnomocnictwa należy uzgodnić z prowadzącym sprawę prawnikiem.

Zacznij od bezpłatnej rozmowy po polsku.

Omówimy Twoją sytuację, ustalimy, jakich specjalistów potrzebujesz, i wyjaśnimy, jak możemy pomóc w koordynacji całego procesu.

Umów konsultację →